半岛官方网站罗莱家纺遭消费者投诉因拒绝履行售后退货承诺

　　半岛官方网站罗莱家纺遭消费者投诉因拒绝履行售后退货承诺近日，一名消费者在“黑猫投诉”平台上投诉罗莱家纺拒绝履行售后退货承诺，要求退货退款，投诉编号为。

　　该消费者发起投诉称，3月28日晚，其在内莱家纺（东兴区与汉安大道交叉口）购买两套床单被子半岛·体育，其中一套商家给的是2米的，实际购买过程中已告知商家自己的床是1米8的，当时商家承诺回家试过后不合适可更换。

　　不过，4月4日，该消费者与商家协商被子不合适需要退货，商家拒绝退货。“购买过程中商家全程没说是断码商品不给退货，且商品标签上也未标明不能退货。”

　　据乐居财经了解，罗莱家纺成立于2002年5月23日，注册资本8.3亿元，法人代表为薛嘉琛，经营范围包括：生产销售家用纺织品、酒店纺织品、鞋帽等。目前，其大股东为伟佳国际企业有限公司，持股16.61%。

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