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半岛官方网站重磅:2017年度天猫入驻标准以及细则
半岛官方网站重磅:2017年度天猫入驻标准以及细则对于2017年天猫入驻要求,天猫近日将公布《天猫2017年度入驻标准》、《天猫2017年度入驻资质细则》、《天猫店铺名命名规范》等细则。大家今天可以先了解一下,以便来年做好充分的准备。
为让商家知悉2017年度天猫入驻要求,对商家的入驻行为提供更好的指引,天猫将公布《天猫2017年度入驻标准》、《天猫2017年度入驻资质细则》、
《天猫2017年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》、《天猫店铺名命名规范》、《天猫经营大类一览表(2017)》、《天猫允许跨类目经营的商品列表》。
第三十二条 年费(一) 年费返还:为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分(“DSR”)和年销售额(不包含运费、及“其他”一级类目)两项指标,返还的比例为50%和100%两档。具体标准为:协议期间(包括期间内到期终止和未到期终止,实际经营期间未满一年的,以实际经营期间为准)内DSR平均不低于4.6分;且达到本规范中规定的技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额(协议有效期跨自然年的,则协议有效期的起始自然年内的销售额不包含在年销售额内)。年费返还按照协议有效期的起始年次年的实际经营期间进行计算,具体金额以天猫统计为准。年销售额是指:在协议有效期内,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外)。该金额中不含运费,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。举例:若协议有效期为2015年1月1日-2015年12月31日,则年销售额,是指2015年1月1日-2015年12月31日期间,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外);若协议有效期为2014年12月1日-2015年12月31日,则年销售额,是指2015年1月1日-2015年12月31日期间,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外)。(二) 年费结算:1、因违规行为或资质造假被清退的不返还年费。2、根据协议通知对方终止协议,按照实际经营期间,将全年年费返还均摊至自然月,按照实际经营期间来计算具体应当返还的年费。3、如商家与天猫的协议有效期起始时间均在同一年内的,则入驻第一个月免当月年费,计算返年费的年销售额则从商家开店第一天开始累计;如商家与天猫的协议有效期跨自然年的,则协议有效期的起始自然年内的销售额不包含在年销售额内。4、年费的返还结算在协议终止后进行。
(一) 年费折扣优惠:为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,天猫将对软件服务年费有条件地向商家给予商业折扣,折扣比例为年费的50%和100%两档。实际经营期间折扣给予条件参照以下指标(下称“结算标准”):
3、未因虚假交易和/或不当使用他利的一般违规行为,单次扣分大于等于12分累计达2次及以上
;4、达到《天猫2017年度各类目年费软件服务费一览表》中软件服务年费金额及各档折扣比例对应的年销售额【即:商家当年所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外),该金额中不含运费及“其他”一级类目,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额及一级类目名称为“其他”项下的交易金额】。协议有效期跨自然年的,则非2017年的销售额不包含在年销售额内;举例:若协议有效期为2017年1月1日-2017年12月31日,则年销售额,是指2017年1月1日-2017年12月31日期间,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外);若协议有效期为2016年12月1日-2017年12月31日,则年销售额,是指2017年1月1日-2017年12月31日期间,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外)。(二) 年费结算:1、因违规行为或资质造假被清退的不给予年费折扣优惠。2、根据协议通知对方终止协议,按照实际经营期间,将全年年费折扣均摊至自然月,按照实际经营期间来计算具体应当给予折扣的年费。3、如商家与天猫的协议有效期起始时间均在同一年内的,则入驻第一个月免当月年费,计算年费的年销售额则从商家开店第一天开始累计;如商家与天猫的协议有效期跨自然年的,则协议有效期的起始自然年内的销售额不包含在年销售额内。4、年费的结算在协议终止后进行。
(1)进货合同或或进货或养殖证明复印件;若商家经营活蟹产品(包括大闸蟹、青蟹等),则必须同时提交供货方的养殖证明复印件;(2)检疫报告复印件。
1)进货合同或授权或进货或养殖证明复印件;若商家经营的为活蟹商品(包括大闸蟹、青蟹等),则必须提交养殖证明复印件(大闸蟹仅限品牌商(或开店主体)与供货方直接采购,若养殖权人为个人,还需同时提供其亲笔签名的身份证正反面复印件);2)检疫报告复印件;3)若经营的为阳澄湖产区的大闸蟹,需提供品牌商(或开店主体)的地理标志商品认证证明;4)若经营海参产品,需提供至少5家线下门店的证明资料。
经营酒类,需提交《酒类流通备案登记表》复印件,或《酒类零售许可证》、《酒类批发许可证》、《酒类产销许可证》复印件
【变更】经营53度Moutai/茅台飞天、52度五粮液(普五)、洋河蓝色经典系列、泸州老窖国窖1573系列、剑南春52(水晶剑)产品的专营店需提供商标权人的直接授权书(授权商家经营其品牌的商品),其他品牌需提供以商标持有人为源头的二级以内授权;
第三十四条 年费(一) 年费返还:为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分(“DSR”)和年销售额(不包含运费、及“其他”一级类目)两项指标,返还的比例为50%和100%两档。具体标准为:协议期间(包括期间内到期终止和未到期终止,实际经营期间未满一年的,以实际经营期间为准)内DSR平均不低于4.6分;且达到本规范中规定的技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额(协议有效期跨自然年的,则协议有效期的起始自然年内的销售额不包含在年销售额内)。年费返还按照协议有效期的起始年次年的实际经营期间进行计算,具体金额以天猫统计为准。年销售额是指:在协议有效期内,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和。该金额中不含运费,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。举例:若协议有效期为2015年1月1日-2015年12月31日,则年销售额,是指2015年1月1日-2015年12月31日期间,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和;若协议有效期为2014年12月1日-2015年12月31日,则年销售额,是指2015年1月1日-2015年12月31日期间,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和。(二) 年费结算:1、因违规行为或资质造假被清退的不返还年费。2、根据协议通知对方终止协议,按照实际经营期间,将全年年费返还均摊至自然月,按照实际经营期间来计算具体应当返还的年费。3、如商家与天猫的协议有效期起始时间均在同一年内的,则入驻第一个月免当月年费,计算返年费的年销售额则从商家开店第一天开始累计;如商家与天猫的协议有效期跨自然年的,则协议有效期的起始自然年内的销售额不包含在年销售额内。4、年费的返还结算在协议终止后进行。
第三十四条 年费(一) 年费折扣优惠:为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,天猫将对软件服务年费有条件地向商家给予商业折扣,折扣比例为年费的50%和100%两档。实际经营期间折扣给予条件参照以下指标(下称“结算标准”): 1、各项店铺评分(即“DSR”)平均高于4.6分;2、未因违规行为/资质造假被清退的;3、未因虚假交易和/或不当使用他利的一般违规行为,单次扣分大于等于12分累计达2次及以上;4、达到《天猫2017年度各类目年费软件服务费一览表》中软件服务年费金额及各档折扣比例对应的年销售额【即:商家当年所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外),该金额中不含运费及“其他”一级类目,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额及一级类目名称为“其他”项下的交易金额】。协议有效期跨自然年的,则非2017年的销售额不包含在年销售额内;举例:若协议有效期为2017年1月1日-2017年12月31日,则年销售额,是指2017年1月1日-2017年12月31日期间,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外);若协议有效期为2016年12月1日-2017年12月31日,则年销售额,是指2017年1月1日-2017年12月31日期间,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外)。(二) 年费结算:1、因违规行为或资质造假被清退的不给予年费折扣优惠。2、根据协议通知对方终止协议,按照实际经营期间,将全年年费折扣均摊至自然月,按照实际经营期间来计算具体应当给予折扣的年费。3、如商家与天猫的协议有效期起始时间均在同一年内的,则入驻第一个月免当月年费,计算年费的年销售额则从商家开店第一天开始累计;如商家与天猫的协议有效期跨自然年的,则协议有效期的起始自然年内的销售额不包含在年销售额内。4、年费的结算在协议终止后进行。
第三十五条 年费(一) 年费返还:为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分(“DSR”)和年销售额(不包含运费、及“其他”一级类目)两项指标,返还的比例为50%和100%两档。具体标准为:协议期间(包括期间内到期终止和未到期终止,实际经营期间未满一年的,以实际经营期间为准)内DSR平均不低于4.6分;且达到本规范中规定的技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额(协议有效期跨自然年的,则协议有效期的起始自然年内的销售额不包含在年销售额内)。年费返还按照协议有效期的起始年次年的实际经营期间进行计算,具体金额以天猫统计为准。年销售额是指:在协议有效期内,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外)。该金额中不含运费,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。举例:若协议有效期为2016年1月1日-2016年12月31日,则年销售额,是指2016年1月1日-2016年12月31日期间,商家所有交易状态为“交易成功”且非违规订单的金额总和;若协议有效期为2015年12月1日-2016年12月31日,则年销售额,是指2016年1月1日-2016年12月31日期间,商家所有交易状态为“交易成功”且非违规订单的金额总和。(二) 年费结算:1、因违规行为或资质造假被清退的不返还年费。2、根据协议通知对方终止协议,按照实际经营期间,将全年年费返还均摊至自然月,按照实际经营期间来计算具体应当返还的年费。3、如商家与天猫的协议有效期起始时间均在同一年内的,则入驻第一个月免当月年费,计算返年费的年销售额则从商家开店第一天开始累计;如商家与天猫的协议有效期跨自然年的,则协议有效期的起始自然年内的销售额不包含在年销售额内。4、年费的返还结算在协议终止后进行。
第三十五条 年费(一) 年费折扣优惠:为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,天猫将对软件服务年费有条件地向商家给予商业折扣,折扣比例为年费的50%和100%两档。实际经营期间折扣给予条件参照以下指标(下称“结算标准”):
3、未因虚假交易和/或不当使用他利的一般违规行为,单次扣分大于等于12分累计达2次及以上;
4、达到《天猫2017年度各类目年费软件服务费一览表》中软件服务年费金额及各档折扣比例对应的年销售额【即:商家当年所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外),该金额中不含运费及“其他”一级类目,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额及一级类目名称为“其他”项下的交易金额】。协议有效期跨自然年的,则非2017年的销售额不包含在年销售额内;举例:若协议有效期为2017年1月1日-2017年12月31日,则年销售额,是指2017年1月1日-2017年12月31日期间,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外);若协议有效期为2016年12月1日-2017年12月31日,则年销售额,是指2017年1月1日-2017年12月31日期间,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外)。(二) 年费结算:1、因违规行为或资质造假被清退的不给予年费折扣优惠。2、根据协议通知对方终止协议,按照实际经营期间,将全年年费折扣均摊至自然月,按照实际经营期间来计算具体应当给予折扣的年费。3、如商家与天猫的协议有效期起始时间均在同一年内的,则入驻第一个月免当月年费,计算年费的年销售额则从商家开店第一天开始累计;如商家与天猫的协议有效期跨自然年的,则协议有效期的起始自然年内的销售额不包含在年销售额内。4、年费的结算在协议终止后进行。
【增加】如经营商品为含农药成分的驱虫类产品,需提交开店公司的《农药经营许可证》以及商品的《农药登记证》
【增加】如经营商品为含农药成分的药剂类产品,需提交开店公司的《农药经营许可证》以及商品的《农药登记证》
需具备一般纳税人资格。申请智能设备的旗舰店和专卖店主动招商,商家可通过自荐品牌提交申请,自荐环节需提交品牌/商品详细介绍及规划、天猫店铺运营计划。
【变更】1、接受指定品牌入驻或自荐品牌入驻;2、商标申请人地址为地区的自荐品牌,需提供商标注册证;
“玩具/童车/益智/积木/模型”类目自荐品牌,商标申请人地址为地区的,需提供商标注册证(即R标)
【变更】商标申请人地址为地区的需提供商标注册证,需提供商标注册证或申请日起已满一年的商标注册受理通知书。
【增加】童装商品必须符合GB31701-2015《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》的要求
开店公司依法成立一年及以上;“装修设计/施工/监理”类目自荐品牌需提供商标注册证(即R标)
【变更】“装修设计/施工/监理”类目自荐品牌需提供商标注册证或商标注册受理通知书;【增加】软装配饰套餐类开店公司需提供:(1)装修行业协会颁发的行业施工资质二级以上资质(包含二级),如室内装饰行业协会、建筑装饰行业协会。(2)开店公司注册资本100万以上。(3)需提供37类相关商标;
1、店铺名字不得超过24个字符,支持中文、英文和数字(适用于2012年9月5日起线个字符,支持英文、数字和“-”(英文状态下的横杠); 3、专卖店命名中,若企业商号与品牌名一致,则启用以下规则:品牌名+区域+专卖店。
1、店铺名字不得超过24个字符,支持中文、英文和数字;2、域名不得少于4个字符,支持英文、数字和“-”(英文状态下的横杠);
4、由商标权利人独占性授权开设旗舰店的,若独占授权书中有类目限制,或者该品牌有多条产品线,商家只经营其中一条产品线产品,则必须在店铺名字中体现类目;
5、专卖店命名中半岛·体育,若企业字号与品牌名一致,则启用以下规则:品牌名+企业行业词/区域+专卖店。
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