半岛官方网站小店“好做”大店“难开”！连锁店不是一般人能干的“活儿”！

　　半岛官方网站小店“好做”大店“难开”！连锁店不是一般人能干的“活儿”！有一个做家纺店铺生意的老板张总，东北人，不到50岁，十五六岁就开始做小买卖，干过多个行业，卖过五金，开过建材门市，还开过火锅店。大约七八年前其看到身边一个朋友开了一个卖家纺的店，生意非常火爆，于是自己在东北某地也开了一家200平方的家纺店。其夫妻两人从店面的选址、装修、选货、进货、到零售全都亲自干。他们也没想到，一个200平方的小店，一年竟然卖了200多万的货！

　　第二年，张总拿着第一年赚的钱又开了一家500平方左右的大店，这个店自己没有亲自经营管理，而是把这个店给了其亲弟弟，这个大店的经营模式与第一家店一样，店名与第一家店也一样。有点要开连锁店的意思了。这家店虽然不是自己亲自管理的，但是，一年下来，这个店也挣了几十万。

　　转眼间到了第三年，张总才有了开连锁店铺的计划，可是没有人怎么开连锁呢？张总想，生意既然这么好做，开店就赚钱。得赶紧多开店！于是自己的亲朋好友，弟弟妹妹、其爱人的亲戚等就成为店面员工的主要来源。第三家店很快就开业了。第三家店由其弟媳妇管理（弟弟家入股了，占30%的股份）。第三家店店面面积也不大，300多平方。虽说单月的销售额不是很高，但是还是有的挣的。只不过相对于第一家店来讲单平米的产出就不那么高了。

　　在随后的一年里，三家店铺的生意都还算稳定。由于店铺的租金都较低，一年一家店就几万元的费用。在短短的四年里，张总就积累了上百万的财富。由于自己店铺的管理者和员工几乎都有裙带关系，随着生意的扩大，诸多问题就出现了：第一，店面的货和钱老是对不上，有的月份，差的比较多，甚至一个月都能差几万元；第二、有的店面的管理权受到限制（老板娘下的命令、弟弟和弟媳管理的店不听）；第三、老板娘统一采购的货品，出现很多滞销的产品，滞销品处理带来的损失承担与股东间产生分歧。产生滞销的原因互相推诿。老板娘说兄弟店及弟媳妇店不会卖货，弟弟和弟媳妇说老板娘进的货不适销对路。天天扯皮，矛盾不断。此时的张总已经不怎么亲自管理店了。大部分的工作都是其爱人来管。当矛盾出现的时候。张总就出来进行调节。成为了地地道道的“消防员”。

　　刚才也讲到了，张总不怎么参与管理，那么，张总去哪里了呢？期间有一段时间，张总跟着深圳的一个牛X“股神”，炒股去了。炒股期间接触了很多老板，也听了很多高端的课程。

　　由于张总近两年的学习，理论水平有了很大的提高，在调节其爱人与其弟、其弟媳的矛盾中，感觉其爱人的有些做法真的是很过分。但是其爱人真的是个销售高手，哪个店的业绩下滑，只要她去一个星期，业绩立马就见好。弄的张总和其弟其弟媳又哑口无言。调节的结果是，张总爱人要收回其他两家店的管理权，并且由其统一管理财务的收支和账务。为什么老板娘要管“钱”呢？一是因为张有不良嗜好，张总爱喝酒，有时候会参与，还交了一帮够义气的铁哥们（其爱人看来，就是酒肉朋友、赌友）。二是担心再有人贪污财物，避免财产的损失。三是她认为只要管住钱，张总想做什么也得听她的。

　　正所谓，一物降一物，张总爱人就摸准了张总的脾气，面对现实的矛盾，张总一时也想不出解决问题的办法。于是只好将三家店的管理权及财务管理交给了自己的媳妇。让自己媳妇全权管理，自己有什么不放心的呢！，其实他心里也犯嘀咕，虽然下面的人都有裙带关系，但是他们暗地里说不定在搞什么事呢！种种的矛盾显示，看着我挣钱，肯定有人眼红了！

　　再来说张总的爱人。她精明能干，多年来跟着张总吃了不少苦，张总干什么，她就跟踪干什么，在开饭店的时候，她既是服务员，也是洗碗工，同时还是收银员，起早贪黑，敬业精神那是没的说。夫妻俩也是经历过风雨的。在做事方面张总从内心是很佩服她的。张总是没有那个敬业精神的，抽出一切时间出去耍！从这方面来讲，他认为目前的团队中比他爱人强的人是没有的！把店交给她还是放心的。但是张总有一个担心，担心什么呢？那就是其爱人有一个不好的地方：得理不绕人，嘴碎，认死理儿，精于算计，爱计较，没有大局观。

　　随着生意慢慢的做大，在金钱充足的情况下，张总爱玩的性格表现了出来，花钱大手大脚。晚上出去玩，白天睡大觉，店里的事情也不再过问了！由于媳妇管钱，张总花钱得给媳妇要，每次要钱，其爱人都要其说明钱的用途，否则，拒给。这就等于，张总做什么事情都要向其媳妇汇报。终于有一天，张总爆发了！大吵一顿后，就分家了。张总完全脱离三家店面的运营管理，只是作为一个股东存在，年底获得分红，日常经营不插手。一次性给张总30万元，作为其另外创业的基金，按照银行利息付息，算是借款，2年之内连本带利还清。张总另外的创业项目，张总爱人不再参与，也不得干涉。

　　张总带着从媳妇哪里借来的30万元，心理很不是滋味。自己辛辛苦苦的创业，没想到“净身出户”了！心里的这口气怎么也咽不下去。心里想，我离开你也照样过的好好的。于是带着钱就在当地考察个遍，2个月时间，也没有发现有什么项目可以干的。有一天，外地的朋友给他打电话，说是要开一个酒店，问他看有没有兴趣。于是张总就去了。由于需要大资金，在听了项目介绍后，张总就放弃了。有一天，张总和他朋友开车去饭店吃饭，走了几条街后，张总发现当地干家纺的不是很多。也许在这里干老本行比较靠谱。

　　说干就干，在接下来的几天里，就是找店面了，经过走访考察发现，在当地的商业街附近有一家店面要转让。店面约3000平方，当张总问完房租一年25万时，经过简短的议价，当场就果断的交了定金10万元。这可是在商业街上啊！

　　接下来就是设计装修，由于张总的钱快花光了，为了省钱，张总所有的环节能省就省，店内的布局、货架，陈列规划，商场的外部形象设计等等全部都是自己做。由于张总没什么文化，干家纺也没几年，在做这些工作的时候，真的是绞尽脑汁、冥思苦想啊。耗尽了其毕生的精力和经验。终于把这个店的装修做完了，就这样还借款朋友20万元。该上货了，但是没钱，怎么办呢？3000平方的大店半岛综合体育，上货也不是小数目，再说还要办各种证件，招聘员工、购买车辆等等。没办法，只好去找自己的老婆大人。老婆大人说了，借钱可以，但是必须付利息，另外还要占该店30%的干股。承诺不干涉该店的运营管理。就这样，张总又从媳妇哪里借款40万元。

　　三个月后，这个3000平方的大店终于开业了，由于其规模大，品类全，又是新店，开业庆典做的也很宏大，这个店一下子就打开了市场，开业半年来，销售业绩着实不错。这时候，张总的几个东北朋友，看到了这个店的业绩这么好，就纷纷表示，若再有这样的项目，都愿意投钱一块儿干。张总一听很高兴。很快就在隔壁的一个县城找了一家4500平米左右的店面，也是在商业繁华地段，不过租金一年要45万。由于张总看到了3000平米店的业绩表现，感觉45万的费用也是能承受的。于是联合了几个股东，按照3000平米店的模式，迅速的将这个4500平米的店开了起来。在这里说明一下，张总所有的店面的名称都是与其创业时第一家店的名称一样，是统一的。

　　这个4500平米的店开业时，和3000平米的店一样，销售业绩很好。这时，远在东北的张总爱人，也坐不住了，不到2年的时间，张总居然搞了2个店，而且是大店，销售额远远超过了自己管理的3个店。心想，我不能坐视不管。于是她主动向张总示好，要求注入资金，成为股东。

　　由于张总的扩张太快，资金上的确吃紧，于是就答应了老婆的请求。这样一来，张总爱人就成为了张总新开店面最大的股东。

　　转眼间，新开的3000平米的店面就进入到了第二年，这时，根据当地政府规划，沿街很多的门市都要被拆掉，于是一时间，沿街的门面房的租金普遍都翻了一倍，张总的这个店也不例外，房东也看到了这个店的生意不错，即使要价高，张总也不可能退租，房东直接涨租25万，这一下子，给了张总一个下马威。这么多钱都投到这里了，走也走不了，只能交租。

　　线平方的店，在开业半年过去后，销售业绩一路下滑。完整的经营一年，一算账，居然亏了！虽然亏的不多，但股东们表面不说，但是内心是怀疑的。而这时，那个3000平方的店的销售业绩也开始下滑，不过还是盈利的。

　　新开那个4500平方的店，虽然头一年亏损，但是，还得想办法经营下去，因为这个店面的租期是10年，即使是向外出租，短期也租不出去。再说了投资的成本还没回来呢！怎么办呢？

　　张总找来了其认为的多方“高人”朋友对其店面进行诊断，众说纷纭，张总听的也是云翻雾绕的，没有了方向。卖场改来改去，越改业绩越差。不得不承受连月的亏损，心里想，新店需要时间去养！

　　在新开的这两个店面业绩下滑的同时，东北的那三个店面的业绩也有不同程度的下滑，由于店小，费用低，总体还是盈利的。但是新开的这两个大店不亏就烧高香了。

　　各位看官，本案例，我几乎是以流水账的方式来叙述一个创业者的创业过程，目的就是要大家体会这其中的真实过程，这种路径与当下做实体店的众多“店主老板”是非常相似的。一个创业者从艰苦的创业，到小有成就，再到想要做大做强，期间经历了低谷，迷茫、甚至痛苦的过程。不是我们不会成功，只是我们还没有找到成功的方法。而最令人担心的是，成功的店主不知道自己是怎么成功的，失败的店主不知道自己是怎么失败的！

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