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日本失落30年增长最快的消费零售冠军是谁?TA是凭什么成功的?

  日本失落30年增长最快的消费零售冠军是谁?TA是凭什么成功的?Nitori 自成立后经历了 1991 年日本崩坏和新冠疫情等冲击,销售和利润仍保持连续 35 年业绩增长,从 1991 财年到 2022 年,门店数量增加了 38 倍,净销售额增长了 46 倍,收入增长了 118 倍。

  “便宜”是Nitori最让消费者印象深刻的标签。从最早从海外进口家具,再到搭建自有供应链,Nitori逐渐建立起以“便宜、搭配、功能细分”的产品定位,选定“Where to Play”。

  Nitori的经营方针是“第一便宜、第二便宜、第三便宜、第四质量、第五搭配”。便宜是消费者在Nitori购物时首先的追求。

  从商品设计、原材料采购、生产到物流和销售全链条自主控制,消除中间环节加价。例如,90%的商品为自主开发,海外工厂生产占比达80%,利用东南亚低成本劳动力降低制造成本。

  商品加价倍率普遍低于2倍,价格仅为同类品牌的1/2/3。例如,床垫价格仅为无印良品的60%,创始人似鸟昭雄甚至提出“卖到批发商的价格才叫便宜”的理念,直接挑战传统家具行业的高价模式。

  通过增加家居饰品、家纺等高频消费品的占比(超60%),将传统耐用品转为“常逛常新”的快消品模式,突破家居行业低频消费的限制。

  在东南亚自建700多家工厂,越南、印尼等地设厂,严格把控质量与成本。例如,金融危机期间通过海外采购和规模化生产实现多次降价。

  日本本土建有10个物流中心,采用AutoStore自动化仓储系统,配送效率提升3.75倍,物流成本降低30%60%。商品以店铺为单位存储,实现零库存管理。

  从原材料采购到模块化设计,确保产品兼容性与生产效率。例如,家具组件标准化,便于规模化生产和快速组合搭配。

  在1990年代经济泡沫破裂和2008年金融危机期间,NITORI多次主动降价(如永久降价15%40%),抢占市场份额。例如,2008年通过供应链优势实现成本压缩,成为大众消费首选。

  1970年代从传统和式家具转向西式风格,推动日本居住现代化;2010年代针对单身经济开发小户型解决方案(如可伸缩餐桌、防倾倒柜子)。

  线下门店分为大型综合店、购物中心店和小型社区店(DecoHome),覆盖不同客群;线%,疫情期间加速配送服务,提升消费频次。

  NITORI的产品开发遵循“便宜、搭配、功能细分”三原则,考虑TPOS,即“Time(时间)”、“Place(地方)”、“Occasion(场合)”和“Style(生活方式)”,充分考虑“什么时间、什么地方、什么场合以及什么生活方式的人使用”。

  每年更新70%的商品,开发周期仅36个月,快速复制北欧风、日式极简等潮流单品。例如,冷感床品、超轻量餐具等兼顾实用与设计感。

  通过O.T.C.M(一体化家居协调)模式,在卖场展示真实生活场景(如客厅、卧室),强化“整体搭配”理念,提升客单价和复购率。

  创始人似鸟昭雄的“柔软”经营哲学(快速决策、持续改进)和企业文化渗透。例如,员工需通过严格培训,服务标准包括“绝对不允许空排面”“商品陈列易拿易取”等细节。

  NITORI的核心经营思想是 O.T.C.M(OneHouse Total Coordination Merchandising),即从家庭整体空间出发,开发色彩协调、风格统一的家居产品,并在卖场中以场景化方式展示。例如,家具与窗帘、床品等软装搭配成套,帮助消费者实现从单一商品到整体家居风格的规划。

  这种模式与宜家的“样板间”策略类似,但更强调日式简约和实用性,目标是为用户提供“与欧美并肩的居家环境”。

  NITORI的产品线涵盖家具、家纺、餐具、收纳用品、装饰品等,涉及卧室、客厅、厨房等家居场景,甚至包括宠物用品和电动功能型沙发等细分需求。

  其商品开发注重细节和功能性,例如床头设计预留插座、收纳工具的人性化设计等,体现了对日常生活的深度洞察。

  NITORI以“高性价比”为核心竞争力,通过 SPA模式(自有品牌专业零售商经营模式) 控制从生产到销售的每个环节,降低成本的同时保证品质。例如,70%的商品为自主开发,海外工厂生产占比高,物流体系高效。

  与无印良品的“简约哲学”不同,NITORI更注重实用性,价格普遍低于宜家和无印良品,但设计风格同样简洁,被评价为“用宜家的价格实现无印良品的效果”。

  日式美学与实用性结合:产品设计融合西方功能性与日式极简,如冷感系列床品、超轻量餐具等,兼顾颜值与实用。

  NITORI的设计以“简约、自然、实用”为基调,融合西方功能性设计与日式美学。例如,其家具多采用原木色系、低饱和度色彩和流畅线条,如网页中提到的实木餐桌和三人沙发均以山形木纹、天然细腻的材质呈现“回归本质”的日式风格。

  小户型适配:针对亚洲居住特点,产品注重空间优化,如可伸缩餐桌、带储物功能的沙发床等,设计语言始终围绕“紧凑而不失舒适”展开。

  通过O.T.C.M(一体化家居协调)模式,NITORI在卖场中以真实生活场景(如客厅、卧室)展示配套产品,确保家具、软装等风格统一。例如,浅色系沙发与同色系窗帘、收纳柜搭配,传递整体协调的视觉体验。

  明确企业使命:将 “为人们提供五彩缤纷的居家环境”“丰富世界各地人们的家居生活” 作为企业使命和理想。所有的运营活动都围绕这一使命展开,从产品设计、采购、销售到售后服务,都以提升人们的家居生活品质为目标。

  社会责任践行:在日常运营中注重环保等社会责任,比如致力于使用 100% 可持续材料,体现其对社会和环境的担当,与“为社会创造价值” 的理想相契合。

  关注行业趋势:管理层会不断进行市场调研和考察,如似鸟昭雄去美国考察后借鉴先进理念,明确公司愿景和产品原则3。持续关注全球家居行业的流行趋势、新技术、新材料的应用等,为产品创新和业务拓展提供方向。

  提前布局与规划:制定具有前瞻性的战略规划,如设立 “2032 年达到 3000 家店铺和 3 万亿日元销售额” 的长期目标,并围绕此目标制定五年计划等阶段性规划24。根据市场变化和自身发展,提前布局新的市场、渠道和业务领域,如开展国际市场拓展,在美国、中国等国家开设门店。

  设立高目标激励:秉持 “100 倍思维” 设立看似难以实现的目标,如在一定时间内将门店数量、营业额等提升数倍,激发员工挑战高目标的热情和动力。

  数字量化工作:要求员工的工作内容必须含有数字,如 “我要努力提高 100 倍”,让员工的工作成果可量化、可衡量,使员工更清晰地看到自己的努力和进步,保持工作热情。

  建立高效系统:努力将经验系统化,建立让员工能高效完成工作的系统,减少不必要的时间浪费,使员工能更轻松地应对工作挑战,保持对工作的热情。

  目标强化与重复:将目标设置得便于记忆,如 “100 家店铺,1000 亿日元营业额”,并通过经营方针发布会、季度决算发布会、店长会议等各种场合反复强调,让目标深入人心,使员工在工作中时刻保持对目标的执着。

  应对困难与挑战:在面对市场变化、经济环境波动等困难时,不轻易改变目标和方向,而是积极采取措施应对。例如在市场竞争激烈或经济形势不佳时,依然坚持优化供应链、提升产品质量和服务水平等,持续为实现目标努力。

  建立长效机制:通过每周决算制度等管理机制,对目标的完成情况进行持续跟踪和监控,及时发现问题并调整策略,确保朝着目标稳步前进。

  鼓励创新尝试:在产品研发和运营管理中,鼓励员工提出新的想法和创意,尝试新的产品设计、营销方式、运营模式等。如自主企划和开发颠覆价格体系的新产品,探索自媒体营销等新的推广渠道。

  持续学习改进:建立学习型组织,鼓励员工不断学习新的知识和技能,提升自身素质。关注行业内的新技术、新方法,积极引入并应用到企业的运营中,如利用数据分析来优化产品设计、库存管理和营销策略等。

  关注用户需求:保持对用户需求变化的好奇心,通过市场调研、用户反馈等方式,深入了解消费者的新需求、新痛点,及时调整产品和服务,以更好地满足用户的期望,如根据消费者对家居收纳、空间利用等方面的需求,推出相应的功能性产品和解决方案。

  NITORI的成功本质是将家居消费从低频耐用品转化为高频生活方式选择,通过供应链效率、价格策略和文化渗透构建护城河。

  Nitori自1987年起连续35年实现增收增利,营收从882亿日元(2002年)增至9481亿日元(2022年),年复合增长率12.61%,1990到2021年股价累计涨幅达57倍,远超日经225指数表现。

  竟然创造了连续30年利润和销售额同步增长的惊人纪录,这样的成就,在日本乃至全球的上市公司中都堪称独一无二!

  随着中美贸易冲突的升级,两国之间大宗商品的贸易流向正逐渐发生变化:以大豆为例,分析人士指出,巴西有望进一步巩固中国最大大豆进口来源国的地位。美国大豆种植户警告,美国大豆可能将永远失去中国市场。

  白宫近期曾多次表示与墨西哥、日本、欧盟等方的贸易谈判取得所谓“重大进展”。但各方却接连否认了美方的说法。如何看待目前与美国接触过的各方的态度?‍‍‍‌‍‍‌北京外国语大学区域与全球治理研究院教授 崔洪建:目前,针对美国实施的征税政策,世界其他经济体和国家的态度大致可划分为三类。

  浙江宁波慈溪是我国三大家电生产基地之一,其中出口美国的占比约16%。慈溪一家家电企业负责人告诉记者,他们跟美国客户签订协议时,对方支付了30%的定金;而同规格洗衣机、冰箱的零部件通用性很强,能够达到70%。因此,即便美国客户违约,他们也可将产品重新翻包后再次销售。

  AG600是我国大飞机家族三兄弟之一,另外两兄弟是C919和运-20,这三兄弟术业有专攻,C919负责商业载客飞行、运-20负责战略作战运输,AG600则负责应急救援。自2016年总装下线飞机历经十年技术攻关与试飞验证,已成为航空强国的标志性成果。

  印度与巴基斯坦交火,印度“断水”“断路”“赶人”,巴基斯坦:对印航空公司关闭领空,暂停所有对印贸易半岛官方网站

  性侵类刑案专题讲座之二 #大同订婚案件 二审宣判后,应广大网友邀请开设《性侵类刑事案件专题讲座》,不针对个案,请不要过限解读。今天第2讲《被害人陈述与报案录像视频》……

  极目新闻记者 张艳在楚文化中,楚人为何对蛇崇拜与神化?湖北省博物馆所藏曾侯乙尊盘上的蛇纹,何以被视为楚文化中蛇形象艺术化表达的杰出代表……在近日出版发行的《灵蛇之珠:博物馆里的生肖蛇文化》(上下册)中,一篇《楚地探蛇迹》详细解读了湖北省博物馆所藏曾侯乙尊盘上的蛇纹。

  美日第二轮谈判开启前,特朗普又收到坏消息,日本在美国和中国之间做出了选择。日本政府官员在此时通过美媒放出这一消息,相当于是提前向美方表明立场,给美方一个心理准备,以免他们日后在谈判中提出这一条件,日本代表还要当面拒绝。

  欧赛斯创始人及CEO 数字化品牌战略营销咨询公司,助力 60+企业成为行业前3、5+企业跨越百亿。

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