卖枕头90天赚3个亿吊打所有家纺巨头原来酒店才是亚朵的副业

　　卖枕头90天赚3个亿吊打所有家纺巨头原来酒店才是亚朵的副业口罩期间，酒店行业举步维艰，亚朵却似乎没受到丝毫影响，还一跃成为国内唯一一家连续三年保持盈利的酒店。

　　2012年初，30多岁的王海军卖掉了2.7T的柴油版改装跑车，他不再需要跑车加速时的刺激与快感，而是选择倾听内心的声音——去创业。

　　众所周知，快捷酒店多为标准化的房间布局，同质化严重，为保证利润，酒店只能不断压缩成本，打价格战。

　　他认为酒店不仅仅是满足居住，还可以成为一种生活方式，他想做的是一家既温暖幸福，又具特色的人文酒店。

　　创业之初，行业内对酒店的要求还是“睡好觉，上好网”的标准，王海洋就已经开始要求亚朵去快捷化，用客户的需求引导产品发展，打造让客户满意的体验式酒店。

　　为了给客户极致的服务体验，亚朵基于客户的17个触点，细化出不同的服务，不断给客户制造惊喜，完成客户的超预期服务。

　　为了更高的曝光和口碑，亚朵根据自身的目标客群开始打造IP酒店，从与作家吴晓波联合创建的“亚朵·吴”酒店开始，先后又与网易云、果壳网等多家品牌跨界合作。

　　但IP酒店属于个性化产品，成本较高，日均房费比同区域的酒店高出15.4%，体量上又无法实现大规模复制，很难产生高额的利润，亚朵的上市计划也一再被耽搁。

　　一时间，网上开始涌现一些负面声音，比如《文青养不活亚朵》《人文、IP做装饰，难掩亚朵空虚心》《亚朵酒店：徘徊上市路，困在IP里》……

　　早在2014年，亚朵门店开到30余家时，就出现了扩张与现金流的矛盾点，快速扩张烧掉了亚朵的现金流，此时的亚朵开始思考如何将酒店的规模做大。

　　原本2000万只够亚朵开一家店，然而，亚朵却在短短几年开了几百家门店，几乎可以说是零成本开店。

　　2015年8月12日，亚朵与淘宝网首次合作众筹酒店，筹款目标200万，用于新加盟门店的建设。

　　投资人单笔投资金额最低2元，最高4999元，投资回报包括酒店床垫、储值卡、下午茶等相关产品以及酒店折扣等会员权益。

　　此后，亚朵的众筹更是遍地开花，众筹参与额度从4999元的最高限额扩展到3万元，提供的回报也越来越丰厚。

　　方案二投资金额为299元，即可入住价值699元的房间半岛综合体育，另外还配有早餐和下午茶，背后目的是向市场吸纳更多的客人，借此提高酒店的入住率。

　　同时，亚朵为了减少投资风险，承诺三年后退还本金，投资人额外可获得价值8000元的床垫，相信熟悉亚朵品牌、有一定投资能力的客户难免会有一些心动。

　　据悉，亚朵仅六次众筹，就有约5000多名会员参与，会员平均住宿次数超过10次，而在天津小白楼亚朵酒店项目的众筹中，更是创下了5小时5000万的众筹神话。

　　这样的成绩，正如亚朵创始人王海军曾说过的，“亚朵众筹的目的不是融资，而是让用户参与到酒店建设与投资中来。”

　　据亚朵2023年第三季度财报，亚朵整体营收12.95亿，同比增长93%。这组数据背后，正是亚朵场景零售业务的高速发展。

　　亚朵的场景零售产品超过2000个，几乎覆盖了生活的各个方面，其中热销品类集中在睡眠产品，卖得最好的是亚朵的深睡枕。

　　无论是在亚朵京东自营旗舰店，还是亚朵星球天猫旗舰店，主打深度睡眠的三款枕头销量均突破10万单；

　　其中销量最高的亚朵星球深睡记忆枕 pro，截至2023年11月11日，官方累计销售数据超过80万。

　　这还要归功于亚朵在众筹后快速增长的门店，每一个门店都有亚朵零售产品的展示橱窗，而每一个房间都是产品试用的样板间。

　　而金卡会员属于亚朵的体验会员，门槛很低，通常可以免费领取，相当于亚朵所有的客人都将成为亚朵家居产品的试用者。

　　对亚朵来说，酒店试用不仅是一晚，而是好几晚，而产品质量过硬的品牌，体验后的转化率通常也不会太低。

　　对于酒店，过了晚上12点没人入住，这一晚就空置了，没有任何利润；而旅游旺季，房间全部住满，酒店也没办法创造更多的利润。

　　从结果上看，在酒店行业萧条之际，亚朵连续三年保持盈利，2021年归母净利润1.45亿元，同比增长高达245%。

　　回顾亚朵20年，先用体验式服务和IP酒店塑造吸睛产品，再通过众筹实现快速扩张，以及通过枕头等衍生品赚取利润。

　　当其他酒店还在想怎么能降低成本，怎么能让顾客觉得自己比别人好时，亚朵就已经在思考怎么能让顾客觉得自己不仅仅是一家酒店。

　　现在，我们也无法再将亚朵简单定义为一家酒店，它已经逐渐成长为一种人文、温暖、有趣的生活方式。